PREGUNTAS FRECUENTES
¿TIENEN CAMBIO LOS PRODUCTOS COMPRADOS?
- Si, el cliente tiene 30 días corridos para realizar el cambio. Todas las prendas tienen cambio. Las prendas que son de temporada, se pueden cambiar por cualquier producto, aquellas que corresponden a SALE o 2×1 se pueden cambiar únicamente por productos de su misma condición.
- A la hora de cambiar un producto que fue adquirido con DESCUENTO, se contempla el valor de lo que se abonó. Si tenés que hacer un cambio por talle, el cambio se efectúa sin abonar ninguna diferencia. Pero en el caso de querer realizar un cambio por otro artículo, tendrás que abonar la diferencia del articulo a precio regular.
- No aceptamos cambios de prendas que hayan sido usadas, lavadas, sin su packaging original y etiqueta (sin excepciones).
NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA COMPRAR?
No, no es necesario. Si querés comprar directamente, el sistema te va a ir guiando para que completes los datos requeridos, como nombre, lugar de entrega y forma de pago.
PRECIOS
Todos los precios están en pesos argentinos.
SI SOY DEL INTERIOR, ¿COMO HAGO PARA CAMBIAR UN PRODUCTO?
- Ponete en contacto con nosotros por WhatsApp 1140253049 . Especificanos tu número de orden, qué artículo querés cambiar y por qué otro lo querés cambiar. Luego de coordinar esto, nosotros vamos a guardar el producto elegido y te vamos a pedir que nos mandes por correo el artículo a cambiar
- Este gasto corre por tu cuenta. Cuando nos llega tu devolución nosotros vamos a mandarte el artículo nuevo elegido y este gasto corre por nuestra cuenta.
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO Y RECIBIR EL REINTEGRO?
- El comprador tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en la tienda online durante el plazo de diez días corridos, contados a partir de la entrega del producto.
- Para esto, deberá notificarnos por WhatsApp al 1140253049 , dentro del plazo señalado, y poner a disposición los productos adquiridos.
¿CÓMO SÉ SI SE REALIZÓ MI TRANSACCIÓN?
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Recibirás un mail confirmándote que tu compra se efectuó correctamente. Una vez que se acredite el pago vas a recibir de forma inmediata un comprobante vía email con los datos de tu transacción y número de seguimiento del pedido. Dependiendo de la opción de pago que hayas seleccionado, la acreditación puede llegar a tardar:
- Para tarjetas de crédito: acreditación inmediata.
- Para medios de pago en efectivo (Rapipago, Pago Fácil): entre 24 y 72hs. hábiles.
- Para compra a través de Mercado Pago: acreditación inmediata.
